♡ Babylon House of Healing is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74768212. In ons werk staan respect, eerlijkheid, vertrouwen en openheid centraal. Op basis van deze kernwaarden zijn onze algemene voorwaarden opgesteld. Door je aan te melden voor een workshop, sessie, cursus, retreat, of door een product of dienst bij Babylon House of Healing af te nemen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en sessies die worden aangeboden door Babylon House of Healing. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Diensten
Babylon House of Healing biedt onder andere hypnotherapie, ademwerk, en coaching aan, zowel in de praktijkruimte, online, als op locatie. De inhoud van elke dienst wordt vooraf besproken en overeengekomen.
3. Boekingen en Betaling
3.1 Boekingen: Een boeking is definitief na ontvangst van een bevestiging via e-mail.
3.2 Betaling: Betaling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Voor workshops en trajecten geldt dat de betaling volledig voldaan moet zijn vóór de startdatum.
3.3 Niet-tijdige betaling: Indien betaling niet binnen de gestelde termijn wordt ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de sessie of deelname aan de workshop te annuleren.
4. Annulering en Wijzigingen
Zie de specifieke annuleringsvoorwaarden voor de details over annuleringen en wijzigingen voor 1:1 sessies en workshops.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Babylon House of Healing is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan onze sessies, workshops of het gebruik van de website.
5.2 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van handvatten, adviezen of technieken die worden aangereikt tijdens de sessies of workshops.
5.3 Voor eventuele schade voortvloeiend uit persoonlijke of materiële omstandigheden tijdens of na de sessies aanvaardt Babylon House of Healing geen aansprakelijkheid.
6. Geheimhouding
6.1 Alle informatie die tijdens de sessies gedeeld wordt, wordt vertrouwelijk behandeld.
6.2 Babylon House of Healing zal geen informatie aan derden verstrekken zonder schriftelijke toestemming van de cliënt, behalve indien wettelijk verplicht.
7. Privacybeleid
Babylon House of Healing hecht waarde aan de privacy van haar cliënten. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen we naar ons Privacybeleid.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, overlijden van een naaste, natuurrampen, pandemieën, enzovoort) waardoor een sessie of workshop niet door kan gaan, behoudt Babylon House of Healing zich het recht voor om de sessie of workshop te verplaatsen. Er wordt in dat geval in overleg een nieuwe datum afgesproken. Indien verplaatsing niet mogelijk is, zal een passende oplossing worden aangeboden.
9. Intellectueel Eigendom
Alle materialen die door Babylon House of Healing tijdens sessies, workshops of op de website worden aangeboden, blijven eigendom van Babylon House of Healing. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder toestemming te reproduceren, verspreiden, of commercieel te gebruiken.
10. Klachten
Bij klachten over de dienstverlening van Babylon House of Healing verzoeken we je contact op te nemen, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na de sessie of workshop.
11. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Babylon House of Healing behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor de inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail of op onze website. Indien je de diensten blijft afnemen na de inwerkingtreding van de wijzigingen, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten met Babylon House of Healing is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.or questions related to refunds and returns.
